Im diesem Clip berichtet eine Frau aus ländlicher Umgebung über ihr neues Elektromobil – und darüber, wie sehr sich ihr Alltag dadurch verändert hat. Anders als viele andere Kundinnen und Kunden erhielt sie das Modell nicht vollständig kostenfrei, sondern mit einer geringen Eigenbeteiligung. Auch das spricht sie offen an.
Zunächst erzählt sie von der Wartezeit:
„Vier Wochen musste ich warten, aber nur weil ich das weiße Modell wollte, nicht das rote, was auf Lager ist.“
Für sie war klar: Wenn schon ein neues Mobilitätsgerät, dann sollte es auch optisch passen. Die etwas längere Lieferzeit nahm sie bewusst in Kauf.
Ihre Wohnsituation machte eine Lösung dringend notwendig:
„Ich lebe ziemlich ländlich und musste dann immer eine Stunde zum Einkaufen laufen.“
Gerade im ländlichen Raum sind Wege oft weit – Supermarkt, Arztpraxis oder Apotheke liegen nicht um die Ecke. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität wird das schnell zur täglichen Belastung.
Mit dem Elektromobil hat sich das grundlegend verändert. Sie beschreibt ihre neue Situation so:
„Und jetzt mit dem Elektromobil bin ich schneller, bin flexibler, kann alleine zu Ärzten und ich kann die jetzt endlich besuchen, ohne dass mich einer abholen muss.“
Hier zeigt sich, was echte Unabhängigkeit bedeutet: nicht mehr auf Fahrdienste oder Angehörige angewiesen zu sein. Spontan Termine wahrnehmen, Freunde besuchen oder Erledigungen machen – ohne Organisation im Hintergrund.
Auch die Begleitung im Prozess hebt sie besonders hervor:
„Der Herr Gielen war da, hat mit mir die Probefahrt gemacht, wir haben alles ausgefüllt, das Teil besorgt, mit meiner Krankenkasse gesprochen.“
Und sie ergänzt erleichtert:
„Ich musste mich um nichts kümmern. Das war das Einfachste der Welt.“
Gerade die Kommunikation mit der Krankenkasse und die Antragstellung empfinden viele Menschen als kompliziert. Eine persönliche Betreuung vor Ort, inklusive Probefahrt und Ausfüllen aller Unterlagen, nimmt hier viel Unsicherheit.
Offen spricht sie auch über die Finanzierung:
„Die Krankenkasse hat eine Zuzahlung dazu getan von 2400 € und ich musste nur noch einen Anteil von 1300.“
Damit zeigt sie, dass es auch Modelle gibt, bei denen ein Eigenanteil anfällt – abhängig von Ausstattung, Modellwahl und individueller Situation. Für sie war diese Investition jedoch gut vertretbar, weil der Nutzen im Alltag deutlich überwiegt.
Ihr abschließendes Fazit ist eindeutig:
„Also ich würde es auf jeden Fall empfehlen. Also super kompetent.“
Und mit einem Satz bringt sie ihre neue Lebensqualität auf den Punkt:
„Jetzt kann ich alles alleine.“
Diese Kundenstimme zeigt besonders eindrucksvoll, wie wichtig Mobilität im ländlichen Raum ist. Ein Elektromobil bedeutet hier nicht nur Komfort – sondern echte Selbstständigkeit.