Der Weg zurück in die Selbstständigkeit

Helga über Ihren Weg zurück in die Selbstständigkeit. Sie ist 86 Jahre alt und lebt in Berlin. Was für viele selbstverständlich ist, ist für sie zur täglichen Herausforderung geworden: sich frei bewegen, einkaufen gehen oder einfach an die frische Luft kommen.

„Ich kann schlecht laufen, fast überhaupt nicht. Im Höchstfall 20 Schritte“, beschreibt sie ihre Situation. 

Der Grund: eine Spinalkanalstenose, die ihre Beweglichkeit stark einschränkt. Wege, die früher zum Alltag gehörten, sind heute kaum noch möglich. Und trotzdem ist ihr Wunsch klar: „Ich muss raus aus der Wohnung.“

Denn es geht nicht nur um Bewegung – es geht um Lebensqualität. Um Arztbesuche, um Einkäufe, aber auch um kleine Momente wie frische Luft oder Zeit im Garten.

Mit ihrem neuen Elektrorollstuhl hat sich genau das verändert. Heute kann Helga wieder selbstständig unterwegs sein. Sie kann einkaufen, Termine wahrnehmen und vor allem wieder nach draußen gehen – ohne ständig auf Hilfe angewiesen zu sein.

„Ich möchte einkaufen, ich möchte in den Garten, ich möchte an die frische Luft“, sagt sie.

Besonders positiv hebt sie die Unterstützung durch Vitalpoint hervor. Der gesamte Prozess, der für viele kompliziert und belastend ist, wurde für sie vollständig übernommen „Vitalpoint hat mich sehr gut betreut. Sie haben alles übernommen, was die Pflegekasse oder die Krankenkasse betrifft.“

Für Helga bedeutete das vor allem eines: keine Bürokratie, kein Stress – und kein zusätzlicher Aufwand. „Ich brauchte mich um nichts zu kümmern und ich bin sehr zufrieden.“

Ihr Fazit ist eindeutig: „Vitalpoint würde ich weiterempfehlen, weil der Kundendienst und die Mitarbeiter sehr nett sind.“

👉 Für Helga bedeutet der Elektrorollstuhl mehr als nur Mobilität – er bedeutet ein Stück Freiheit und Selbstbestimmung zurück im Alltag.