Louis Frankmann ist 87 Jahre alt – und erlebt gerade einen Moment, der seinen Alltag spürbar verändern wird. Seine Mobilität hat in den letzten Jahren stark nachgelassen. Was früher selbstverständlich war, wurde Schritt für Schritt schwieriger.
„Meine Mobilität hat sehr viel nachgelassen. Also Stock, auch noch Rollator – und jetzt das hier.“
Der Weg dorthin ist für viele typisch: Erst hilft ein Gehstock, dann ein Rollator – doch irgendwann reichen auch diese Hilfsmittel nicht mehr aus. Genau an diesem Punkt entschied sich Louis für den nächsten Schritt: einen Elektrorollstuhl.
„Ich habe heute einen Rollstuhl bekommen … und das wird meine Lebensqualität wesentlich verbessern.“
Für ihn bedeutet das nicht, aufzugeben – sondern im Gegenteil: neue Möglichkeiten zu schaffen. Auch wenn er weiterhin versuchen möchte, so viel wie möglich selbst zu laufen, gibt ihm der Elektrorollstuhl die Sicherheit, unabhängig zu bleiben.
„Natürlich werde ich mich bemühen, wenn ich kann ein bisschen zu laufen … aber ich bin sehr froh, dass ich das jetzt habe.“
Ein entscheidender Faktor war für ihn die reibungslose Abwicklung. Gerade ältere Menschen schrecken oft vor Bürokratie zurück – doch in seinem Fall lief alles unkompliziert.
„Ich bin sehr froh, dass mir die Krankenkasse das genehmigt hat und dass die ganze Abwicklung so wunderbar gelaufen ist. Reibungslos, ohne Diskussionen.“
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Besonders positiv hebt Louis auch den persönlichen Kontakt hervor. Für ihn war nicht nur das Produkt entscheidend, sondern auch die Art, wie er betreut wurde.
„Der Kontakt mit dem Fahrer war hervorragend. Wir haben uns sehr gut verstanden – als ob wir schon Freunde wären.“
Die Einweisung in das Gerät war für ihn verständlich und angenehm – ein wichtiger Punkt, damit ein Hilfsmittel im Alltag wirklich genutzt wird.
„Es ist mir wunderbar erklärt worden. Ich werde jetzt ein bisschen üben.“
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Seine Geschichte zeigt: Es ist nie zu spät, sich Unterstützung zu holen. Im Gegenteil – oft beginnt genau hier ein neues Stück Selbstständigkeit.
Für Louis bedeutet der Elektrorollstuhl vor allem eines: wieder mehr Lebensqualität, mehr Sicherheit und die Möglichkeit, den Alltag aktiv zu gestalten.