Erfahrungsbericht Elektrorollstuhl: Herbert (80) aus Magdeburg

Trotz schwerer Herzerkrankung ist Herbert dank seines Elektrorollstuhls wieder selbstständig unterwegs. Vitalpoint regelte Beratung, Antrag und Genehmigung vollständig.

Herbert ist 80 Jahre alt und lebt mit einer schweren Herzerkrankung. Durch einen Herzklappenfehler liegt seine Herzleistung bei nur noch rund 40 Prozent. „Ich komme zu Fuß vielleicht 30, 40 Meter – und dann ist die Pumpleistung praktisch hin“, beschreibt er seine Situation. Danach brauche er eine lange Pause, um sich zu erholen.

Der Alltag wurde dadurch zunehmend schwieriger. Wege zur Hausärztin, zur Apotheke oder kleine Erledigungen waren für ihn allein kaum noch möglich. „Zurzeit erledigt das alles meine Frau“, erzählt Herbert. „Und wenn die mal ausfällt, dann bin ich aufgeschmissen.“

Der Elektrorollstuhl von Vitalpoint hat genau hier angesetzt – und den Alltag spürbar verändert. Er ermöglicht Herbert wieder selbstständig unterwegs zu sein, ohne seinen Körper zu überlasten. Wege, die vorher unmöglich waren, sind jetzt wieder machbar.

Besonders überrascht war Herbert von der Unterstützung durch seine Krankenkasse. „Ich war ehrlich gesagt überrascht, dass meine Kasse das übernommen hat“, sagt er. Möglich wurde das durch die professionelle Abwicklung im Hintergrund.

Auf Vitalpoint wurde er über das Internet aufmerksam. Kurz darauf kam ein Mitarbeiter persönlich vorbei. „Es ist jemand gekommen, hat mir das Gerät vorgeführt“, berichtet Herbert. Diese Probefahrt und Erklärung gaben ihm Sicherheit bei der Entscheidung. Noch wichtiger: „Sie haben sämtliche Anträge übernommen, sodass ich eigentlich wenig Arbeit hatte.“

Von der Beratung über die Antragstellung bis zur Genehmigung lief alles strukturiert und zuverlässig. Herbert musste sich um fast nichts kümmern – ein großer Vorteil, gerade bei eingeschränkter Belastbarkeit.

Sein Fazit fällt eindeutig aus: „Aufgrund der Leistung, die Vitalpoint gebracht hat, kann ich die Firma eigentlich nur empfehlen.“

Für ihn bedeutet der Elektrorollstuhl nicht nur mehr Mobilität, sondern auch ein großes Stück Unabhängigkeit – und die Gewissheit, nicht mehr vollständig auf Hilfe angewiesen zu sein.

Sein Rat an andere Betroffene ist klar: einfach kostenlos beraten lassen.